よくある質問

単品商品に設定されている個数制限ルールを、自動的にバンドル商品へ引き継ぐことはできません。

バンドル商品にも制限が必要な場合は、個数制限ルールの対象商品として、該当のバンドル商品自体も追加で設定してください。

顧客ルールにて複数の顧客タグを設定した場合は「または条件」となります。

例えば、顧客タグ「A」と「B」を設定した場合、「A」または「B」の顧客タグが付与されているユーザーのみ商品を購入できます。

なお、顧客メタフィールドも複数の値を設定した場合は「または条件」となります。

現状は以下のタイプのメタフィールドのみ対応しています。

• 単一行テキスト

• 整数

• trueまたはfalse

複数のルールが同じ商品に適用された場合の動作について説明します。

複数ルールが適用した場合、どのような制限になりますか？

複数のルールが同じ商品に適用された場合、すべてのルールの条件を同時に満たす必要があります。

例えば、「最小個数 2の個数ルール」と「最大個数 5の個数ルール」を商品Aに適用した場合、商品Aは2〜5個の範囲でのみ購入できます。「最小個数 2の個数ルール」と「最小金額 1,000円の金額ルール」を商品Bに適用した場合、商品Bは「2個以上かつ1,000円以上」から購入できます。

個数ピッカーへの制御はなくなります

「最小個数 2の個数ルール」のみの場合、個数ピッカーは2個以上からしか選択できなくなりますが、「最小個数 2の個数ルール」と「最大個数 5の個数ルール」の両方を適用した場合、個数ピッカーへの制御はせずに1個から選択可能になります。

誠に恐れ入りますが、現在弊社ではサポート対応を「メール」または「アプリ内チャット」のみで承っております。

お電話やオンラインMTG等その他の方法でのご対応は行っておりませんので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

メールでのサポートをご希望の方は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

はい。Shopifyの注文管理より作成した下書き注文のチェックアウトページでは正常動作します。

しかし、All in Giftなど下書き注文のチェックアウトページを自動生成する場合に、必要なデータが取得できず正常に動作しない事例があります。