カテゴリー
トラブルシューティング
動作しない・表示されないときの対処法
アプリが動かない
設定した注文制限が動作しない場合と、管理画面が表示されない場合の原因と確認方法です。
決済方法が非表示にならない
決済ルールで決済方法が非表示にならない場合の原因と確認方法をまとめています。
配送方法が非表示にならない
配送ルールで配送方法が非表示にならない場合の原因と確認方法をまとめています。
サーバーエラーがでる
アプリ管理画面でサーバーエラーが表示される場合の原因と確認方法です。
アラートメッセージが表示されない
商品ページやカートページでアラートメッセージが表示されない場合の原因と確認方法です。
「異なるモデルを見つけることができません」が表示される
テーマのプレビューモードで表示されるメッセージで、本番のストアでは表示されません。
商品メッセージが表示されない
商品ページに商品メッセージが表示されない場合の原因と確認方法です。
設定していないアラートメッセージが表示される
RuffRuff 注文制限で設定していないアラートメッセージが表示される場合の原因と確認方法です。
閲覧制限が機能しない
アクセス制限が機能しない場合の原因と対処法
ルールを有効化・保存できない
「Shopifyのチェックアウトルールが削除されているルールは、有効化・保存できません。」などが表示されたときの原因と対処です。