注文時のメールアドレスが携帯キャリアのドメインの場合に、購入を制限する設定例です。キャリアメールに確認メールが届かないことによる注文トラブルを防ぐ場合に利用できます。
前提: 顧客制限の初期セットアップが完了している必要があります。まだの場合は「初期セットアップ(顧客制限)」を参照してください。
顧客ルールを有効にすると、チェックアウトで入力された注文時のメールアドレスのドメインを判定します。ログイン状態は問いません。
メールアドレスのドメインが禁止ドメインに該当しない:購入できます。
メールアドレスのドメインが禁止ドメインに該当する:購入できません。
(1) 顧客ルールを作成する
アプリ管理画面 →「顧客ルール」→「ルールを作成」を選択してください。
(2) 設定値を入力する
次の内容を設定してください。
設定項目 | 設定値 |
|---|---|
タイトル | 任意の管理用タイトル |
お客様アカウント | チェックなし |
注文時のメールアドレス | 「下記のメールドメインの利用を禁止する」で、プリセット「日本の主要キャリアのメールドメイン」を追加 |
対象商品 | すべての商品 |
商品メッセージ | 必要に応じて入力 |
表示タイミング | チェックアウトのみ(自動設定) |
アラートメッセージ | 必要に応じて入力 |
注意: メールドメイン制限を使用すると、表示タイミングは「チェックアウトのみ」に固定されます。カートページでは判定されません。
(3) 顧客ルールを保存して有効にする
設定を保存した後、「有効にする」を選択してください。保存しただけでは顧客制限は適用されません。
(4) 動作を確認する
チェックアウトで、キャリアメールのアドレスとそれ以外のアドレスをそれぞれ入力し、結果を確認してください。
メールドメインは後方一致で判定します。「example.com」を設定すると「sub.example.com」も制限されます。大文字・小文字は区別しません。
プリセット以外のドメインは、「メールドメイン」に個別に入力して追加できます。
顧客ルールの商品メッセージとアラートメッセージでは、変数を利用できません。