顧客グループごとの個数ルールでは、顧客タグまたは顧客メタフィールドでお客様をグループに分け、1回の注文で購入できる個数を設定できます。会員ランク別の購入上限や、卸売顧客向けの購入単位を設定する場合に利用します。
Full プランで利用できます。顧客タグ・顧客メタフィールドの条件は、ログイン中のお客様に適用されます。
グループごとに「制限なし」「制限する」「購入不可」を選べます。
「制限する」では、最小個数・最大個数・インクリメントを設定できます。
追加グループに該当しない会員と、ログインしていないゲストにも、それぞれ制限を設定できます。
注文をまたいだ購入個数の累計を制限する場合は、累計個数ルールを利用してください。
(1) 作成画面を開く
アプリ管理画面 →「個数制限」→「顧客グループごとの個数ルール」を開き、「ルールを作成する」を選択してください。
(2) ルール名とグループの条件を設定する
管理用のルール名を入力し、「グループの条件」で「顧客タグ」または「顧客メタフィールド」を選択してください。顧客メタフィールドの場合は、使用するネームスペースとキーも入力してください。
(3) 追加グループと基本グループを設定する
「グループを追加する」からグループ名と条件を登録し、各グループの制限を設定してください。「会員」「ゲスト」の制限も確認し、追加グループは優先したい順に並べてください。
追加グループは、上から最初に一致するグループだけが適用されます。「会員」「ゲスト」の初期設定は「制限なし」です。意図した制限になっているか確認してください。
(4) 適用範囲と対象商品を設定する
個数を数える単位を「バリエーション」「商品」「カート」から選び、制限する対象商品を設定してください。
(5) メッセージを設定して保存する
必要に応じて商品メッセージを入力し、アラートメッセージと表示タイミングを確認して、設定を保存してください。
(1) 有効化する
保存後の詳細画面で「有効にする」を選択してください。保存しただけでは制限は有効になりません。
(2) 商品ページへの表示を設定する
商品メッセージや対応テーマの数量入力制御を利用する場合は、テーマの埋め込みアプリ「RuffRuff 注文制限」を有効にしてください。チェックアウトでの制限だけを利用する場合は不要です。
各追加グループのお客様でログインし、上限以内・上限超過や、購入単位に合う個数・合わない個数を確認してください。
どの追加グループにも該当しない会員と、未ログインのゲストでも確認してください。
表示タイミングが「カート変更とチェックアウト」の場合はカートとチェックアウト、「チェックアウトのみ」の場合はチェックアウトで確認してください。
チェックアウトでメールアドレスを入力しただけではログイン済みになりません。未ログインのお客様には、顧客タグ・顧客メタフィールドの値にかかわらずゲストの制限が適用されます。
このルールを追加しても、既存の個数ルールや商品ごとの個数制限などは引き続き適用されます。「制限なし」は、このルールによる制限を設けない設定です。ほかのルールの制限まで解除するものではありません。