閲覧制限が機能しない

アクセス制限が機能しない場合の原因と対処法

閲覧ルールを設定したのに、対象ページへのアクセス制限が機能しない場合、以下の項目を順番に確認してください。

  • 閲覧制限を設定したのに、対象外のユーザーがページにアクセスできてしまう

  • リダイレクト・非表示が機能しない

埋め込みアプリが無効になっているとアプリが機能しません。

→ テーマエディター(オンラインストア > テーマ > カスタマイズ)を開き、「埋め込みアプリ」からRuffRuff 注文制限が有効になっているか確認してください。

ルールのステータスが「無効」の場合、ルールは機能しません。

→ ルール一覧でルールのステータスが「有効」になっているか確認してください。

「会員のみ」に設定している場合はゲストに、「ゲストのみ」に設定している場合はログイン済み顧客に制限が適用されます。

→ ルールの「表示設定」が意図した設定になっているか確認してください。

設定変更後、Shopifyのキャッシュにより反映に数分かかる場合があります。

→ しばらく待ってから再度確認してください。

上記を確認しても解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。