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顧客グループごとの金額ルールについて

会員ランクや卸売区分ごとに、1回の注文の購入金額と購入可否を設定します。

顧客グループごとの金額ルールでは、顧客タグまたは顧客メタフィールドでお客様を分け、1回の注文で購入できる最小金額・最大金額や購入可否を設定できます。会員ランク別の購入上限や、卸売顧客向けの最低購入金額を設定する場合に利用します。

Full プランで利用できます。顧客タグ・顧客メタフィールドの条件はログイン中のお客様に適用されます。未ログインのお客様には、ゲストの設定が適用されます。

  • グループごとに「制限なし」「制限する」「購入不可」を選べます。

  • 「制限する」では、最小金額・最大金額の片方または両方を設定できます。

  • 追加グループに該当しない会員と、ゲストにも、それぞれ制限を設定できます。

注文をまたいだ購入金額の累計を制限する機能ではありません。過去の購入分を含める場合は、累計金額ルールを利用してください。

(1) 作成画面を開く

アプリ管理画面 →「金額制限」→「顧客グループごとの金額ルール」を開き、「ルールを作成する」を選択してください。

(2) ルール名とグループの条件を設定する

管理用の「ルール名」を入力し、「グループの条件」で「顧客タグ」または「顧客メタフィールド」を選択してください。顧客メタフィールドの場合は、ネームスペースとキーも入力してください。

(3) 各グループの制限を設定する

「グループを追加する」から名前と条件を登録してください。各グループの制限を選び、「制限する」場合は最小金額・最大金額の少なくとも片方を入力します。「会員」「ゲスト」も設定し、追加グループを優先したい順に並べてください。

追加グループは上から最初に一致する1件だけが適用されます。基本グループの初期設定は「制限なし」のため、設定漏れがないか確認してください。

(4) 基準金額と適用範囲を設定する

「制限判定の基準金額」を選択してください。「商品定価合計」「商品代金合計」の場合は、適用範囲と対象商品も選択します。「カート小計」「お支払い総額」の場合はカート全体が対象となり、これらの指定欄は表示されません。

(5) メッセージと表示タイミングを設定して保存する

必要に応じて商品メッセージを入力し、アラートメッセージと「表示タイミング」を確認して保存してください。金額はストア通貨で入力します。

(1) 保存したルールを有効にする

詳細画面で「有効にする」を選択してください。保存しただけでは制限は有効になりません。

(2) 商品メッセージの表示を設定する

商品メッセージを表示する場合は、テーマの埋め込みアプリ「RuffRuff 注文制限」を有効にしてください。チェックアウトの制限だけを利用する場合は不要です。金額ルールによって数量入力欄の最小個数や購入単位は変更されません。

  • 追加グループのお客様でログインし、設定した金額の範囲内・範囲外を確認してください。最小金額・最大金額と同額なら、このルールの金額条件を満たします。

  • 複数グループに一致するお客様、追加グループに一致しない会員、未ログインのゲストでも確認してください。

  • 「カート変更とチェックアウト」は両方の画面、「チェックアウトのみ」はチェックアウトで確認してください。送料・税・割引を含む基準では、最終金額が確定するチェックアウトでも確認します。

チェックアウトでメールアドレスを入力しただけではログイン済みになりません。顧客タグが付いていても、未ログインならゲストの制限が適用されます。

既存の金額ルールや商品ごとの金額制限なども引き続き適用されます。「制限なし」は、この顧客グループルールで制限を設けない設定です。ほかのルールの制限は解除しません。

ストア通貨を変更する場合は、既存の顧客グループごとの金額ルールを無効にし、変更後の通貨で作り直してください。既存の上限・下限は自動換算されません。