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注文一覧から「要確認」の注文を探す方法

累計購入制限で「要確認」になった注文を、Shopify管理画面の注文一覧からまとめて探す方法です。

「要確認」の注文は、注文詳細を開かないと気づけません。Shopify管理画面の注文一覧から、「要確認」の注文だけを絞り込めます。

(1) Shopify管理画面の「注文管理」を開く

Shopify管理画面 → 注文管理を開いてください。

(2) 注文一覧上部の「検索と絞り込み」を選択する

絞り込みの条件を追加する画面が開きます。

(3) 絞り込みの候補から「Cumulative purchase limits status」を選択する

累計購入制限が注文に記録した状態を表すメタフィールドです。

前提: このメタフィールドの表示名は英語の「Cumulative purchase limits status」だけです。日本語のラベルはありません。

(4) メタフィールドの値として「manual_review_required」を選択する

「要確認」の注文だけが一覧に表示されます。

意味

manual_review_required

要確認(確認待ちの注文)

manual_review_resolved

「対応済みにする」または「対応不要にする」で記録済みの注文

「要確認」に該当しない注文には、値が入りません。集計の対象になった注文すべてに値が付くわけではありません。

注意: 累計購入制限を有効にした直後は、Shopifyがメタフィールドの索引を作成中のため、絞り込みの候補に表示されないことがあります。

ヒント: 絞り込んだ条件は、Shopify管理画面の「ビューとして保存」で保存できます。保存済みのビューはアプリ側では自動作成しません。

絞り込んだ注文の個別対応は「注文詳細に「要確認」と表示される」を確認してください。

上記を確認しても解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

調査のため、次の情報をお知らせください。

  • 注文番号

  • ブロックに表示された理由の全文

  • 対象のルール名

  • 発生日時

  • 実施済みの確認内容